近年来我国空调技术发展十分飞速，各大品牌争相在空调技术处理上下苦功。在相关国家政策的鼓励下受三网融合和物联网技术应用的推动，空调行业步入智能化时代。未来10年是智能空调发展的关键时期，虽然搭建一个智能化网络平台还需要一定的时间和大量资金投入，但是在2012年，空调的全智能化、自适应进化将离我们更近一步。
2011年以来，国内空调“智能化”持续发酵。8月底，海尔与霍尼韦尔共同组建的联合创新中心挂牌成立，双方将开展针对空调产品智能控制的多项技术合作，美的加大了将智能化功能融入产品的力度，其部分变频空调产品设置了电量电费查询功能，同时运用柔性制冷保湿技术，智能保持最低除湿量;美菱则推出便于用户体验的功能设计。此外，格力、奥克斯也纷纷亮出自己的智能产品。空调智能化正在从以前停留在概念上，开始坚实地迈向实际应用。
与此同时，各种基于云技术研发的空调产品已经问世了，这些云电器不仅可以储存更多内容，同时还能彼此无线连接，为用户提供广泛、主动、高度个性化的服务。云技术，首先实现的是让空调的功能都集中在一起，它能利用高速互联网的传输能力，将用户所有的数据和应用(各类软件)都放在“网络云”(大型数据处理中心)中，用户只要有一个上网的终端就可以了。继云手机、云电视之后，云家族成员首次增加了白电产品。
据了解，相关空调产品已经在制冷主机内植入了云端资源，可通过云平台操控。消费者只要在PC、手机上登录云平台就可以开关空调，自定义空调的运行模式，还可以在线升级、更新空调的基本功能。厂家也可以通过云平台进行远程维修。
云产品尚处于起步阶段。人们缺乏对于这种高端产品的认知。使用“云技术”的空调产品价格不菲，人们的购买力被挤压，空调产品的改善性需求势必受影响。在强大云后台的支持下，企业客服中心可以即时掌握全球客户空调运行状况，用户也可以随时随地通过手机就可控制家中的空调。其中智能自动报修功能可以说颠覆了以往的空调售后维修模式，在这一功能的支持下，一旦用户家中空调出现故障，云服务中心便可自动检测到故障原因先于用户发现问题，如果是软件问题只需通过远程升级即可解决，如果出现硬件故障维修人员即刻上门修理，同时，也让厂家对服务质量与服务价格进行全程监督。毕竟任何一个创新产品的推出最终都需要市场来验证。
显然“云技术”对制冷来说，是一个很大的创新，由于价格不菲、产品技术不够成熟等等在短时间内销售还是难有突破的，但是这种技术无疑是现在最高端技术，在不久的将来“云技术”一定能够开启一个空调智能化时代。 |
