企业文化

诺冰人的愿景和使命是致力于成为工业制冷制热领导者，客户首选的行业化工业制冷制热系统设备集成服务商。诺冰秉承“因为专注所以专业，因为专业所以领先”的技术服务理念，通过建立系统服务的专业化团队，从前期项目初步的沟通→侦察→设计选型→设备生产安装→调试运行→售后服务的整个过程全部实现系统化专业化团队运作，力求全程服务专业化系统化。

诺冰人的创新之道，其内涵是：创造产生一流人才的机制和平台，由此持续不断地为客户创造价值，进而形成多人合一的创新团队。同时，诺冰人以“没有成功的企业，只有时代的企业”的观念，致力于打造基业长青的百年企业，一个企业能走多远，取决于适合企业自己的价值观，诺冰人始终为此而不断努力着。

诺冰基本价值观

   是非观—先以客户为是，再以自己为非

发展观—持续创业精神和创新精神

利益观—多人合一团队合作-共赢

永远先以客户为是，再以自己为非”的是非观是诺冰创造及服务好客户的源动力。

诺冰人永远先以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造客户需求；诺冰人永远先以客户为是，再以自己为非，先以客户为是，再以自己为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜，不断实现可持续发展。

诺冰人的“两创”（创业和创新）精神，形成诺冰在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，客户变化愈快，传承愈久。

创业创新的两创精神是诺冰文化永恒不变的基因。

诺冰永恒不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远先以用户为是，再以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。

创业精神即企业家精神，诺冰鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被管理变为自主管理，把不可能变为可能，成为自己的主导者；

创新精神的本质是创造差异化的价值，差异化价值的创造来源于创造新的客户资源。

两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。

多人合一团队合作共赢的利益观是诺冰永续发展创新提升的保障。

每个员工通过加入自主管理与客户建立契约，从被管理到自主管理，从被经营到自主经营，实现“自主，自治，自立、自强、自推动”，这是对人性为本的充分释放。

多人合一共赢模式为员工提供机会公平、结果公正的机制平台，为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障，使每个员工都能以自组织的形式找到合适的位置主动创新，以变制变，变中求胜。

核心价值观

公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是诺冰走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。

成就客户

    为客户服务是诺冰存在的唯一理由，客户需求是诺冰发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。

艰苦奋斗

    我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

自我批判

    自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

开放进取

    为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。

至诚守信

    我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，诺冰坚持以诚信赢得客户。

团队合作